ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Conflicto en las organizaciones.

A. Concepto

El conflicto es una característica familiar de la vida organizacional su causa fundamental es
el egoísmo de los hombres que suele manifestarse por objetivos, filosofía o métodos
competitivos y en luchas de uno o más niveles o departamentos . Estos efectos lo hace más
graves la tendencia que tienen los miembros de una empresa a identificarse con metas de
sus propias sub-unidades.

El conflicto organizacional nace de la estructura misma de la organización y se producen
diferencias en objetivos, misiones, etc. Entre departamentos, divisiones y otras unidades de
la empresa.

Surge cuando dos o más actores tienen diferencias de opinión o pensamiento, de
sentimientos o de proyectos, más aún cuando esas opiniones sentimientos o proyectos son o
bien opuestos, o bien divergentes y tengamos en cuanta que esta oposición o divergencia no
necesariamente debe ser real, objetiva.